ANTES DE INICIAR SU PROYECTO ES NECESARIO CONSIDERAR LAS SIGUIENTES POLÍTICAS GENERALES:

  1. Enviar los datos completos del contacto responsable y de la empresa o negocio (Copia del RFC y datos de facturación), vía correo electrónico a facturacion@x-smarketing.com
  2. Los pagos deberá realizarse por transferencia bancaria o depósito de acuerdo los servicios contratados.
  3. Una vez depositado el anticipo, deberá enviar su ficha de depósito y un correo de notificación facturacion@x-smarketing.com, danielj@x-smarketing.com
  4. La totalidad del proyecto será concluido en los plazos estipulados en el plan adquirido (Puede ser menor si la información completa se entrega a tiempo y bien organizada, así como la autorización y/o correcciones de la propuesta que se presentó no tenga cambios significativos).
  5. X-S Marketing se reserva el derecho a no terminar un servicio de Diseño Web, Tienda en Línea, Servicios de Redes Sociales, Servicio de Diseño y/o Video si después de 15 días de haber recibido el pago inicial, no haya recibido la información completa por parte del cliente, o no pueda terminar el proyecto durante este tiempo por cuestiones ajenas a X-S Marketing, o en su caso aplicará una penalización del 35% del valor del paquete o servicio contratado.
  6. Ningún anticipo es reembolsable ni transferible.

POLÍTICAS PARA PLANES DE DISEÑO WEB:

  1. Enviar la estructura definitiva y la información completa organizada por sección y/o apartado (Archivos de texto e imágenes) que desee incluir en su sitio.
    ***Describe ejemplo de estructura de navegación aquí. (Este debe ser un enlace)
  2. Si ya tiene servicios contratado de dominio y hosting favor de enviarnos datos de su proveedor actual de webhosting, para poder revisar y ver si es compatible con los desarrollos de X-S Marketing, en caso de realizar una transferencia de servicios se necesitará los accesos a dominio para apuntar a los servidores de X-S Marketing, así como los buzones que desea activar (solo si usted ya cuenta con un sitio web).

Nota importante. La promoción de dominio, hosting y cuentas de correo en los paquetes presentados, en caso del que el cliente ya cuente con estos servicios, no afectara en el precio presentado en los planes de inversión inicial, de igual manera si el cliente quiere contratar estos servicios por separado los planes presentados no se verán afectados en precio.

  1. Todos los contenidos de texto e imágenes deberán entregarse vía correo electrónico, drive o similar y serán responsabilidad del cliente (No se incluyen servicios de edición, corrección de estilo, captura y/o servicios fotográficos. Todo servicio adicional será cotizado por separado).
  2. Una vez entregado el material del sitio por el cliente, se presentará la propuesta de sitio web de acuerdo a su giro comercial en nuestro servidor con una dirección IP para su visualización y revisión de navegación, en este enlace será donde se trabajará el sitio web para revisiones, una vez terminado se migrará al hosting final.
  3. El Plan de trabajo tiene las siguientes características:
  • En un plazo máximo de 5 días hábiles posterior al pago, se presentará la propuesta de sitio web para su revisión y comentarios.
  • La segunda revisión será 5 días hábiles después de su primera revisión y comentarios.
  • Tercera revisión de contenidos generales se realizará 5 días hábiles después de la segunda revisión y comentarios.
  • Cuarta revisión preliminar a entregar se realizará 5 días hábiles después de la tercera revisión y comentarios.
  • Una vez terminada la etapa de revisión y no se tenga ningún cambio, se procederá a migrar el sitio en el hosting del cliente o asignado por X-S Marketing, se realizarán la revisiones finales y generales en el sitio para su funcionamiento correcto.
  • Una vez entregado el sitio web se activará la póliza de seguimiento y ajustes de acuerdo al plan contratado, para afinar detalles.
  1. Si adquirió uno de nuestros planes de Diseño Web con la promoción de servicios adicionales incluidos, una vez transcurrido el periodo de contratación de un año se deberá realizar la renovación anual del servicio de alojamiento web (web hosting), dominio y SSL, de acuerdo a las características y tarifa del plan correspondiente, así como los derechos del nombre de dominio que corresponda.
  2. El posicionamiento orgánico dependerá del nivel de tu competencia directa y de los contenidos de calidad y relevancia que otorgues a tus clientes; es recomendable abrir mínimo 3 cuentas en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter) para atraer clientes calificados followers y backlinks.
  3. Trabajamos por proyectos completos, NO retomamos proyectos inconclusos o ya empezados, nos encanta entregar trabajos con el 100% de calidad y garantía y retomando proyectos de este tipo no podríamos garantizar la calidad del código anterior. Para este tipo de proyectos se deberá de analizar alcances y ventajas para un presupuesto a la medida del proyecto.
  4. X-S Marketing siempre tratará de brindarle las mejores opciones en servicios (enviamos la propuesta y se realizan tres adecuaciones a la propuesta presentada) pero si aun así no es de su agrado X-S Marketing se reserva el derecho de concluir cualquier trabajo si el cliente no tiene claridad en textos, colores, diseño etc.

   

POLÍTICAS PARA PLANES DE TIENDA EN LÍNEA:

  1. X-S Marketing dará de alta en la plataforma de Tienda Nube y Open Pay los servicios para la integración de la tienda en línea para poder trabajar el desarrollo e integraciones que se requieren para el buen funcionamiento del sitio, X-S Marketing al dar de lata la Tienda en línea como parten de las plataformas mencionadas, nuestros clientes tienen beneficios en sus trámites sean más rápidos.
  2. Enviar la estructura definitiva y la información completa organizada por sección y/o apartado (Archivos de texto e imágenes) que desee incluir en su sitio.
    ***Describe ejemplo de estructura de navegación aquí. (Este debe ser un enlace)
  3. Si ya tiene servicios contratado de dominio y correos favor de enviarnos datos de su proveedor actual, para poder revisar y ver el direccionamiento del domino hacia la plataforma de Tienda Nube sin afectar correos.

Nota importante. La promoción de dominio, y cuentas de correo en los paquetes presentados, en caso del que el cliente ya cuente con estos servicios, no afectara en el precio presentado en los planes de inversión inicial, de igual manera si el cliente quiere contratar estos servicios por separado los planes presentados no se verán afectados en precio.

  1. Todos los contenidos de texto e imágenes, productos que se darán de alta, deberán entregarse vía correo electrónico, drive o similar y serán responsabilidad del cliente (No se incluyen servicios de edición, corrección de estilo, captura y/o servicios fotográficos. Todo servicio adicional será cotizado por separado).
  2. Una vez entregado el material del sitio por el cliente, se presentará la propuesta de sitio web de acuerdo a su giro comercial en los enlaces que de Tienda Nube para el desarrollo del sitio para su visualización y revisión de navegación, en este enlace será donde se trabajará el sitio web para revisiones, una vez terminado se enlazara el dominio para su visualización final en producción.
  3. El Plan de trabajo tiene las siguientes características:
  • En un plazo máximo de 5 días hábiles posterior al pago, se presentará la propuesta de sitio web para su revisión y comentarios.
  • La segunda revisión será 5 días hábiles después de su primera revisión y comentarios.
  • Tercera revisión de contenidos generales se realizará 5 días hábiles después de la segunda revisión y comentarios.
  • Cuarta revisión preliminar a entregar se realizará 5 días hábiles después de la tercera revisión y comentarios.
  • Una vez terminada la etapa de revisión y no se tenga ningún cambio, se procederá a dirigir el domino a la plataforma de Tienda Nube, se realizarán la revisiones finales y generales en el sitio para su funcionamiento correcto.
  • Una vez entregado el sitio web se activará la póliza de seguimiento y ajustes de acuerdo al plan contratado, para afinar detalles.
  1. Si adquirió uno de nuestros planes de Tienda en Línea con la promoción de servicios adicionales incluidos, una vez transcurrido el periodo de contratación de un año se deberá realizar la renovación anual del servicio de dominio y cuentas de correo, de acuerdo a las características y tarifa del plan correspondiente, así como los derechos del nombre de dominio que corresponda.
  2. El posicionamiento orgánico dependerá del nivel de tu competencia directa y de los contenidos de calidad y relevancia que otorgues a tus clientes; es recomendable abrir mínimo 2 cuentas en redes sociales (Facebook, Instagram) para atraer clientes calificados para compra.
  3. Trabajamos por proyectos completos, NO retomamos proyectos inconclusos o ya empezados, nos encanta entregar trabajos con el 100% de calidad y garantía y retomando proyectos de este tipo no podríamos garantizar la calidad del código anterior. Para este tipo de proyectos se deberá de analizar alcances y ventajas para un presupuesto a la medida del proyecto.
  4. X-S Marketing siempre tratará de brindarle las mejores opciones en servicios (enviamos la propuesta y se realizan tres adecuaciones a la propuesta presentada) pero si aun así no es de su agrado X-S Marketing se reserva el derecho de concluir cualquier trabajo si el cliente no tiene claridad en textos, colores, diseño etc.